{"id":1078,"date":"2022-07-12T07:00:43","date_gmt":"2022-07-12T07:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/?p=1078"},"modified":"2022-06-30T20:55:12","modified_gmt":"2022-06-30T20:55:12","slug":"letramento-digital-dos-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/letramento-digital-dos-colaboradores\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia do letramento digital dos colaboradores"},"content":{"rendered":"

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\"A<\/figure>\n

As novas tecnologias digitais s\u00e3o parte inerente da vida e do trabalho das pessoas. No entanto, isso n\u00e3o significa que seu uso \u00e9 normal ou amplamente difundido. A falta de treinamento em rela\u00e7\u00e3o a essas ferramentas aumenta a vulnerabilidade da informa\u00e7\u00e3o nos ambientes corporativos.<\/p>\n

Segundo uma pesquisa da Verizon que analisou mais de 40 mil incidentes em diferentes pa\u00edses, 35% das viola\u00e7\u00f5es ocorreram por causa de falha humana.<\/p>\n

A falta de acesso e de conhecimento sobre esses recursos coloca em risco a privacidade de dados e a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. No ambiente corporativo, pode levar a brechas de seguran\u00e7a e ao aumento da vulnerabilidade de dados pessoais de terceiros, por exemplo.<\/p>\n

Saber manusear um computador ou um celular, n\u00e3o \u00e9 o mesmo que compreender sua funcionalidade ou seu impacto na sociedade. Por isso, cunhou-se o termo \u201cletramento digital\u201d.
\nNeste artigo, vamos aprofundar o tema e debater sua import\u00e2ncia dentro do ambiente de trabalho.<\/p>\n

Entenda o que \u00e9 letramento digital<\/h2>\n

Assim como a escrita representou um avan\u00e7o tecnol\u00f3gico e social, as tecnologias digitais mudaram a maneira como as pessoas se relacionam. Redes sociais, emails e aplicativos de mensagens instant\u00e2neas impactaram a forma como compreendemos o tempo e o espa\u00e7o.<\/p>\n

Com a transforma\u00e7\u00e3o digital, o trabalho tamb\u00e9m mudou. Novos cargos surgiram, muito mais ligados \u00e0s tecnologias emergentes e alguns postos de trabalho foram substitu\u00eddos por automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial. Uma das mudan\u00e7as atuais mais significativas \u00e9 a possibilidade do trabalho remoto.<\/p>\n

\u00c9 nesse sentido que o letramento digital ganha import\u00e2ncia. Assim como a alfabetiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de compreens\u00e3o e senso cr\u00edtico a respeito do que se l\u00ea, a habilidade b\u00e1sica de inserir dados em um programa de computador n\u00e3o significa dom\u00ednio da ferramenta.<\/p>\n

Ser digitalmente letrado envolve a capacidade de usar as tecnologias para desempenhar novas atividades, concretizar interesses e atuar com autonomia.<\/p>\n

A falta de informa\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 realidade<\/h2>\n

O volume de dados transacionados diariamente est\u00e1 cada vez maior. Colaboradores e usu\u00e1rios precisam fornecer seus dados para uma s\u00e9rie de transa\u00e7\u00f5es, desde um cadastro at\u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o de uma compra, por exemplo. Mesmo assim, h\u00e1 muita d\u00favida e falta de informa\u00e7\u00e3o sobre o que \u00e9 um dado pessoal conforme o que disp\u00f5e a LGPD.<\/p>\n

Segundo uma pesquisa conduzida pelo Procon-SP em 2021, 59,41% dos entrevistados n\u00e3o souberam responder o que \u00e9 um dado pessoal. Quando perguntados a respeito da LGPD, 65,04% n\u00e3o conheciam a lei.<\/p>\n

J\u00e1 um levantamento realizado pela Febraban-Ipespe demonstrou que 44% dos usu\u00e1rios pensam ter pouco ou nenhum controle sobre as informa\u00e7\u00f5es digitalmente coletadas pelas empresas. O que, sob a \u00f3tica da LGPD, n\u00e3o \u00e9 verdade.<\/p>\n

Al\u00e9m da exig\u00eancia do consentimento expl\u00edcito, a referida lei prev\u00ea em seu artigo 18 que \u201cO titular dos dados pessoais tem direito a obter (…) II – acesso aos dados; V – anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei\u201d.<\/p>\n

Mas para que as empresas possam adotar boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o e cumprir as exig\u00eancias da LGPD, os colaboradores precisam receber treinamento. Ou seja, os funcion\u00e1rios precisam de letramento digital.<\/p>\n

Invista no letramento digital dos seus colaboradores<\/h2>\n

O letramento digital vai al\u00e9m da mera capacita\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, ele contribui para a eleva\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados dentro da empresa.<\/p>\n

Segundo a Pesquisa Prioridades de TI, 2021, a falta de habilidade dos colaboradores em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s tecnologias e \u00e0 seguran\u00e7a do usu\u00e1rio final representa um ponto de vulnerabilidade. Por isso, 46% das organiza\u00e7\u00f5es entrevistadas pretendem adotar treinamento de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre seguran\u00e7a.<\/p>\n

Ainda de acordo com o estudo acima, 50% das empresas pretendem investir em governan\u00e7a de dados nos pr\u00f3ximos 12 meses, e 46% passaram a dar mais import\u00e2ncia \u00e0 gest\u00e3o de seguran\u00e7a e risco ap\u00f3s a pandemia de covid-19.<\/p>\n

Nesse sentido, o Encarregado de Dados, ou DPO, pode contribuir muito para o treinamento dos colaboradores. Entre suas principais atribui\u00e7\u00f5es, ele deve orientar os funcion\u00e1rios a respeito das pr\u00e1ticas a serem tomadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A falta de letramento digital dos colaboradores nas organiza\u00e7\u00f5es aumenta ainda mais o risco de vazamentos de dados. Saiba mais.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1079,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[6],"tags":[18,16],"class_list":["post-1078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pdf","tag-letramento-digital","tag-lgpd"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1078"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1078\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1078"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tonaniadvogados.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}